2025.01.02
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财管 | 每日背练
# 第二节 业务单位战略 #
(一)业务单位战略概述
业务单位战略又称竞争战略,业务单位战略涉及各业务单位的主管以及辅助人员。业务单位战略的主要内容如下所示。
(二)基本竞争战略
波特总结的基本竞争战略,主要包括成本领先战略、差异化战略和集中化战略,三者的关系如下图所示。
三大基本竞争战略可以单独使用,也可以综合使用,巩固企业的长期防御地位,在行业中赶超竞争对手。从上图中可以看出,成本领先战略和差异化战略是基本竞争战略的基础,它们是一组“对偶”的战略,而集中化战略是将这两种战略运用在一个特定的细分市场。
基本竞争战略——成本领先战略★★★
(一)成本领先战略概述
成本领先战略是指企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度,成为产业中的成本领先者的战略。在理解成本领先战略的“低成本”时,需要注意以下两个方面:
第一,成本领先战略应该体现为同等质量的产品下相对于竞争对手而言、在合理范围内的低价格,而非质次价低。
第二,成本领先战略并不意味着仅仅获得短期成本优势或者仅仅是削减成本,它是一个“可持续成本领先”的概念,即企业通过其低成本地位来获得持久的竞争优势。
(二)采用成本领先战略的优势
企业采用成本领先战略可以使企业有效地对付产业中的五种竞争力量,以其低成本优势,获得高于行业平均水平的利润。其优势主要表现在以下四个方面:
(三)成本领先战略的实施条件
企业实施成本领先战略的条件需要从外部(市场情况)和内部(资源和能力)两个方面来把握。
1. 从市场情况考察,成本领先战略适用如下几种情况。【外部】
(1)产品具有较高的价格弹性,市场中存在大量的价格敏感用户。
(2)产业中所有企业的产品都是标准化的产品,产品难以实现差异化。
(3)购买者不太关注品牌。
(4)价格竞争是市场竞争的主要手段。
(5)消费者的转换成本较低。
2. 企业实现成本领先战略的资源和能力包括以下几个方面。【内部】
(四)采用成本领先战略的风险
1. 技术的变化可能使过去用于降低成本的投资(如扩大规模、工艺革新等)与积累的经验一笔勾销。【技术变化→经验无】
2. 产业的新加入者或追随者通过模仿或者以更高技术水平设施的投资能力,达到同样的甚至更低的产品成本。【对手超车→领先无】
3. 市场需求从注重价格转向注重产品的品牌形象,使得企业原有的优势变为劣势。【市场转变→优势无】
基本竞争战略——差异化战略★★★
(一)差异化战略概述
差异化战略,是指企业向顾客提供的产品或服务在产业范围内独具特色,这种特色可以给产品带来额外的加价,如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本,那么,拥有这种差异化的企业将获得竞争优势。
(二)采用差异化战略的优势
(三)差异化战略的实施条件
与成本领先战略相同,企业实施差异化战略的条件也需要从外部(市场情况)和内部(资源和能力)两个方面来把握。
1. 从市场情况考察,差异化战略适用如下几种情况。【外部】
(1)产品能够充分地实现差异化,且为顾客所认可。
(2)顾客的需求是多样化的。
(3)企业所在产业技术变革较快,创新成为竞争的焦点。
2. 企业实现差异化战略的资源和能力包括以下几个方面。【内部】
(1)具有强大的研发能力和产品设计能力。
(2)具有很强的市场营销能力。
(3)有能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和良好的创造性文化。
(4)具有从总体上提高某项经营业务的质量、树立产品形象、保持先进技术、建立完善分销渠道的能力。
(四)采用差异化战略的风险
1. 企业形成产品差别化的成本过高。【花钱太多】
企业形成产品差别化的成本过高,从而与实施成本领先战略的竞争对手的产品价格差距过大,在这种情况下,企业所提供的差异化特征可能超过顾客所需要的,购买者不愿意为获得差异化的产品支付过高的价格。
2. 市场需求发生变化。【需求有变】
市场需求发生变化,购买者需要的产品差异化程度下降,使企业失去竞争优势。
3. 竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向。【差距缩小】
这是随着产业的成熟而发生的一种普遍现象。结合产品生命周期中成熟期的特征,这一时期产品差异不明显,企业间竞争激烈。
基本竞争战略——集中化战略★★☆
(一)集中化战略概述
集中化战略是指针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场,采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略。集中化战略一般是中小企业采用的战略,可分为两类:集中成本领先战略和集中差异化战略。
(二)采用集中化战略的优势
1. 由于采用集中化战略是企业在一个特定的目标市场上实施成本领先战略或差异化战略,所以,成本领先战略和差异化战略抵御产业五种竞争力的优势也都能在集中化战略中体现出来。
2. 对于中小企业来说,集中化战略的实施可以增强它们相对的竞争优势。
3. 对于大企业来说,集中化战略的实施能够避免与竞争对手正面冲突,使企业处于一个竞争的缓冲地带。
(三)集中化战略的实施条件
1. 购买者群体之间在需求上存在着差异。【群体之间有差异】
2. 目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度等方面具有相对的吸引力。【目标市场有吸引】
3. 在目标市场上,没有其他竞争对手采用类似的战略。【竞争对手没动静】
4. 企业资源和能力有限,难以在整个产业实现成本领先或差异化,只能选定个别细分市场。【能力有限选细分】
(四)采用集中化战略的风险
1. 狭小的目标市场导致的风险。【风险依旧在】
2. 购买者群体之间需求差异变小。【差异会变小】
3. 竞争对手的进入与竞争。【对手总要来】
基本战略的综合分析——“战略钟”★★★
(一)“战略钟”概述
企业在实际经营过程中遇到的问题是复杂和多样的,所采取的应对策略也各有不同,不能简单地将其归类到某一具体的战略类型。成本领先战略或差异化战略只是相对的概念,在它们之中也有多个层次,如一些企业运用的竞争战略是上述两者在不同程度上的结合。
克利夫·鲍曼(Cliff Bowman)将这些问题纳入到一个体系内,称其为“战略钟”。这个理论框架的原理是以产品的价格为横坐标,以顾客对产品认可的价值为纵坐标,然后将企业可能的竞争战略选择在这一平面上用 8 种途径表现出来。
(二)“战略钟”的具体内容
“战略钟”模型是对波特基本竞争战略的进一步综合整理,其所包含竞争战略选择的 8 种途径可归纳为成本领先战略、混合战略、差异化战略和失败战略四类,具体如下表所示。
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