【中级】人力资源管理专业知识与实务入门测试（2）

21.

【对啊网答案】B

【对啊网鱼苗老师解析】有些企业为了激励员工的工作积极性，会有意提供超过（而不是等于）市场工资率的工资水平，这种工资水平在经济学上被称为效率工资。

22.

【对啊网答案】C

【对啊网鱼苗老师解析】从劳动关系氛围类型划分来看，在对立—消极这个维度上，由于员工怠工、磨洋工行为比较多，工作绩效最低。

23.

【对啊网答案】A

【对啊网鱼苗老师解析】劳动力过度流动同劳动力流动不足一样，都会产生不好的效果。这是因为流动是有代价的。自愿离职的员工不仅要放弃已积累的资历、工作等级的晋升机会、享受企业补充退休金的权利，而且还要放弃已经培养起来的较为亲密的同事关系等。在新的工作中，员工也要从低等级工作开始干起，努力去建立新的同事关系，因为没有资历，从而缺乏职业安全感，也需要付出一定的成本。

24.

【对啊网答案】C

【对啊网鱼苗老师解析】本题考查 ERG 理论。成长需要指个体追求自我发展的内在欲望。这一类需要可与马斯洛需要层次理论中部分“尊严需要”和全部“自我实现需要”相对应。故本题选 C 选项。

25.

【对啊网答案】C

【对啊网鱼苗老师解析】本题考查期望理论。期望理论认为，动机(激励程度)取决于三种因素的共同作用：效价、期望和工具性。它们之间的关系是：效价×期望×工具性=动机。故本题选 C 选项。

26.

【对啊网答案】A

【对啊网鱼苗老师解析】本题考查魅力型领导理论。魅力型领导者是指具有自信并且信任下属，对下属有高度的期望，有理想化的愿景，并具有个性化风格的领导者。故本题选 A

选项。

27.

【对啊网答案】C

【对啊网鱼苗老师解析】本题考查权变理论。费德勒认为情景性因素可以分为三个维度：（1）领导与下属的关系；（2）工作结构；（3）职权。

28.

【对啊网答案】A

【对啊网鱼苗老师解析】本题考查决策风格。概念型：决策者具有较高的模糊耐受性，并且倾向于对人和社会的关注。在解决问题的时候视角宽阔，喜欢考虑不同的选择以及将来的可能性。他们为了收集尽可能多的信息而与尽可能多的人进行讨论，然后根据直觉进行决策。同时他们喜欢冒险，擅长使用创新的方法解决问题。不过，有时候他们在进行决策时会陷入空想和犹豫不决之中。故本题选 A 选项。

29.

【对啊网答案】A

【对啊网鱼苗老师解析】职能制的组织形式在简单/静态环境中效果较好。

30.

【对啊网答案】B

【对啊网鱼苗老师解析】组织文化的结构可以分为物质层、制度层和精神层。物质层是组织文化的表层部分，是指企业的名称，产品的外观及包装、建筑风格、纪念品等外显的标识；制度层是组织文化的中间层，又称组织文化的里层，主要是指对组织成员和组织行为产生规范性，约束性影响的部分，集中体现为组织中的各种行动准则或规章制度；精神层是组织文化的深层，主要是指组织的领导和员工共同坚守的基本信念、价值标准、职业道德和精神风貌，是组织文化的核心和灵魂。

31.

【对啊网答案】D

【对啊网鱼苗老师解析】美国学者桑南菲尔德将组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型。

32.

【对啊网答案】B

【对啊网鱼苗老师解析】裁员是企业为强化竞争力而进行的有计划的大量员工裁减活动，有时候又称为人员精简。裁员往往被视为企业在经济衰退时期采取的扭转局势的一种方法。

33.

【对啊网答案】C

【对啊网鱼苗老师解析】临时员工或劳务派遣人员在使用他们的企业中的工作经验非常少，所以他们对于组织以及工作程序等方面存在的问题往往有比较客观的看法，而这种视角有时对于改进组织效率和绩效等是非常有价值的。

34.

【对啊网答案】A

【对啊网鱼苗老师解析】除了生产加工活动的外包外，人力资源、财务、信息技术、总务后勤等一部分职能管理、专业技术以及行政后勤类工作都可以外包。

35.

【对啊网答案】B

【对啊网鱼苗老师解析】内部一致性信度反映同一测试内容的各个题目之间的得分一致性程度。

36.

【对啊网答案】D

【对啊网鱼苗老师解析】甄选应避免把注意力更多地放在对求职者进行相互比较上，应该重点关注求职者和空缺职位需要达到的客观标准之间的比较。

37.

【对啊网答案】A

【对啊网鱼苗老师解析】甄选过程具有复杂性，所以甄选决策本身蕴藏着一定的风险。甄选的目的在于谋求职位与求职者所具有的某种特性的恰当水平之间达成最优匹配。

38.

【对啊网答案】A

【对啊网鱼苗老师解析】绩效辅导是指在掌握了下属工作绩效的前提下，为了提髙员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。它贯穿于绩效实施的整个过程中，是一种经常性的管理行为，它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。它和绩效考核分别是绩效管理的两个不同环节。

39.

【对啊网答案】A

【对啊网鱼苗老师解析】本题考查绩效考核结果的应用。对于贡献型的员工，组织要给予必要的奖励

40.

【对啊网答案】C

【对啊网鱼苗老师解析】本题考查图尺度评价法的定义。图尺度评价法列举一些特征要素，并分别为每个特征要素列举绩效的取值范围。